Два столпа, на которых держится любой продукт

Два столпа, на которых держится м̶и̶р̶ любой продукт. Если если рухнет один — другой не выстоит.

✨ Безупречность. Продукты, ориентированные на безупречное исполнение, запускаются и развиваются там, где УЖЕ есть явные конкуренты и устоявшаяся пользовательская проблема/потребность (ясные потребности пользователей в основе).

• Сила: в отлаженной работе продукта и наличии подтвержденных деньгами потребностей.
• Слабость: в ограниченности выявленных потребностей/проблем.
• Пример: Telegram (в его текущем статусе).

💡 Новаторство. Продукт в виде "нового изобретения", обычно запускается и развивается там, где рынок еще крайне молод или вообще не сформирован. В тоже время, пользователи могут испытывать и решать свою проблему не осознавая её наличие или значимость для себя (неопределенные потребности пользователей лежат в основе).

• Сила: в новизне и количестве еще неисследованных проблем/решений (стремящихся к бесконечности).
• Слабость: в отсутствии подтверждения $ потребностей и отлаженной работы решения.
• Пример: ClubHouse (прости Господи за его рекламу).

Успех развития по пути "Безупречность" состоит в постоянном анализе существующей проблемы и текущих решений, которые предлагает рынок.

Выявляй слабые места в общих пользовательских процессах (как своих, так и конкурентов), исследуй рынок, исследуй пользователей, анализируй и ищи способы улучшения/удешевления/ускорения, в общем, любой оптимизации таких процессов и построенных на них решений. Твоя задача — стать безупречным.

Успех развития по пути "Новаторство" состоит в кардинальном изменении масштаба продуктовой проблемы и подходу к её решению. Твоя задача — стать новатором.

Ключевое отличие между ними – переход от глубокой аналитики и деталей (безупречности) к общему контексту (новаторству). Подробно про такие переходы писал в статье "Масштабирование продукта простым языком".

Продукты должны постоянно трансформироваться и изменяться (равно как и ваши знания о проблеме/рынке/пользователях), поэтому хотя бы раз в год стоит полностью абстрагироваться от всего, что у вас уже есть и смотреть на это с совершенно новой точки зрения.

График наглядно показывает, что продукт и его команда могут систематически останавливаться и смещать свой фокус с безупречности на новаторские исследования.

Нащупали что-то новое первыми → протестили →  MVP → Success!

Задача продакт-менеджера, как обычно, состоит в том, чтобы не стоять на месте, определять, поддерживать и направлять правильный баланс между этими двумя направлениями на протяжении ВСЕГО времени развития своего продукта.