Собираемся с мыслями при помощи методологии SWOT

SWOT-анализ — метод продуктовой аналитики и планирования, состоящий из выявления внутренних и внешних факторов, влияющих на развитие вашего продукта, и разделении их на четыре категории:

• Strengths (сильные стороны). Сильные стороны это то, что выделяет вас на фоне аналогичных конкурирующих решений: экономия времени пользователя, лучшие тарифы, премиум-обслуживание, в общем, всё то, что уже выделяет вас от окружающих.
• Weaknesses (слабые стороны). К слабым сторонам относят все факторы, которые несут в себе негативного влияние на развитие продукта в той или иной степени. Например, это может быть долгий старт работы с продуктом (частое в B2B), низкая клиентская лояльность. Узкая ниша, высокие комиссии, много "ручного труда", сложности в локализации и масштабировании это тоже слабые стороны (причем, каждый фактор содержит в себе более детальные).
• Opportunities (возможности). Это уже внешние возможные факторы, которые играют и могут сыграть "на руку" вашему продукту. Какие внешние события помогут привлечь внимание к вашему продукту и усилить его использование целевой аудиторией в возможном будущем?
• Threats (угрозы). Тоже самое, но только про негативные факторы. Рассказывал про это в отдельной статье "Виды продуктовых рисков и их контроль со стороны продакт-менеджера"

Факторы можно расставлять в порядке приоритетности. На примере общего анализа Единорога как продукта получается примерно вот такая картина. По понятным соображениям, кое-какие факторы разглашать не хочется.

Информацию для построения модели можно собрать с помощью любых доступных способов: внутренняя аналитика и собственные цифры по рынку, внешние исследования рынков, цифры от конкурентов, аналитика экспертов и собственное мнение.

Как делать выводы из SWOT?

Всё просто — SWOT проводят для констатации фактов, поэтому смотришь в таблицу и видишь, что тебя усиливает, а что тянет вниз. Левая часть таблицы — то, что нужно пробовать совмещать и развивать, правая — от чего нужно избавляться и минимизировать.

Анализируешь каждый фактор, выдвигаешь предположения, как его можно улучшить или снизить его негативные последствия, далее по накатанной "гипотеза → проверка → фича/решение → проверка".

Универсальность SWOT-анализа в том, что этот подход можно применять и в общем к продукту, и к его бренду, и к маркетинговым стратегиями — к чему угодно.