Что ждет маркетинговые агентства в будущем (часть 2)
Перейдем к лекарствам. Несмотря на все вышеперечисленные риски, у некоторых агентств хватит ресурсов и политической воли их руководителей, чтобы выжить и развиваться. Сначала нужно провести аудит всех ресурсов компании. К таким ресурсам можно отнести:
1. Положительный опыт взаимодействия с клиентами.
2. Команда с широким спектром навыков и опыта.
3. Сеть бывших сотрудников, которые работают в крупных продуктовых компаниях.
4. Большое количество данных, накопленное по результатам проведенных кампаний.
5. Прокаченный домен.
6. Опыт проведения курсов, конференций, семинаров.
А теперь перечислим варианты, куда можно направить эти ресурсы.
1. Расширять линейку услуг
Клиентам с внутренней командой специалистов нужно время, чтобы накопить экспертизу. В интернет-маркетинге часто появляются новые источники трафика, обновляются инструменты работы с данным. В этом случае агентство может выступать как ментор или консультант.
2. Выходить на международный рынок
Снижение количества клиентов на локальном рынке можно компенсировать поиском англоязычных клиентов.
3. Входить в бизнесы в качестве партнера
Здесь зарыто много юридических и управленческих сложностей. Такой подход имеет смысл для небольших клиентов, которые хотели бы разделить риски. Но он кардинально меняет мотивацию агентства. От позиции “мы свою часть работы выполнили”, владелец агентства переходит к позиции “давайте вместе подумаем, как нам улучшить конверсию, логистику и эффективность отдела поддержки”.
4. Запускать свои проекты по лидогенерации, арбитражу
Накопленная статистика по кампаниям во многих нишах дает возможность не тратить больших бюджетов на эксперименты. Агентство может быстро запустить проект и начать зарабатывать уже в первый месяц.
5. Запускать свои проекты по обучению
Накопленная экспертиза ищет выхода. Лучшие из агентств часто проводят свои курсы, конференции, семинары. Для разных целей: привлечения сотрудников, привлечения клиентов, роста узнаваемости. Но редко когда агентства делают это напрямую только для заработка на таких курсах.
6. Создавать свои SaaS продукты
Это дорого, рискованно, но с такими продуктами можно сразу выходить на мировой рынок. У известных агентств есть несколько важных ресурсов, которые упрощают старт в этом направлении: прокаченный домен в нужной тематике и понимание основных болей владельцев бизнеса.
7. Зарабатывать на партнерках SaaS продуктов
Сотрудники агентств чаще других используют определенный софт для своей работы. Свое знание о том, какие инструменты лучше, для каких целей их лучше использовать и как правильно это делать, они могут трансформировать в ценный контент для сайта. Кроме того, если агентство выстраивает интернет-маркетинг внутри компании клиента, это еще плюс один способ получать комиссию от SaaS продуктов.
от эксперта Иван Палий
Иван Палий