Развиваем продукт по модели «GLE» от Гибсона Бидли (VC Netflix)

Наткнулся сегодня на модель развития продукта/бизнес под названием «GLE», которую придумал вице-президент Netflix Гибсон Бидли (Gibson Biddle). 

Модель «GLE» помогает вам и команде сформулировать видение и развитие вашего продукта. Я называю это моделью GLE, по первым буквам действий. 

Рассмотрим как устроена эта модель на примере Netflix:

Модель состоит из 3 этапов:

1. Стань большим в (Get Big on) ___
2. Возглавьте (Lead) ___
3. Расширяйтесь в (Expand into) ___

Вот из чего складывается каждый этап:

1) «Стань большим» устанавливает первоначальную направленность продукта, включая соответствие продукта рынку. Здесь определяются УТП, установливаются трудно копируемые преимущества бренда, эффекты виральности и минимизация всех рисков, которые помешают возможному  масштабированию.

2) «Возглавить» заставляет компанию продолжать вводить новшества и лидировать в новых направлениях ибо почивать на лаврах успеха – верный путь к катастрофе.

3) «Расширение» заставляет команду задуматься о том, как они могут «захватить Вселенную» в долгосрочной перспективе.

Модель GLE на примере Netflix: 

1) Стал большим. Netflix был запущен в 1997 году и начал с DVD, аккурат через год после того, как Toshiba представила свой первый DVD-плеер. Netflix также воспользовался растущей волной электронной коммерции и первым предоставил  уникальную услугу подписки «все, что вы можете съесть».

2) Возглавил. Netflix запустил свой стриминг только в 2007 году, воспользовавшись выросшей и проникнувшей в бОльшее количество стран пропускной способностью Интернета, которая наконец-то позволила получить качественное полноэкранное видео.

3) Расширяйтесь. Став онлайн-сервисом, Netflix стало  гораздо проще локализовать свои цифровые услуги (чем рассылку DVD по почте), поэтому спустя всего три года в 2010 году был запущен первый потоковый сервис в Канаде. 

А уже в 2013 году на онлайн-экраны вышел легендарный "Карточный Домик" с не менее легендарными Кевином Спейси и Робин Райт в главных ролях, положив начало собственному производству видео-контента. 

Сегодня Netflix имеет более 200 миллионов пользователей по всему миру и тратит 20 миллиардов долларов на контент, который переведится на 40 языков в 190 странах.

Обычно каждый из этих шагов обозначает 3-5 лет ожидаемого прогресса (или потенциальных волн), на которых может подняться продукт. В общей сложности, это может занять 9-15 лет.