Методология "Дерево продукта (Product Tree)"
"Дерево продукта" - это творческий и наглядный инструмент, который помогает найти и организовать направления развития продукта и его концепции, а также увидеть его слабые и сильные стороны через визуализацию образа и процесса роста обычного дерева.
Шаг №1. Визуализируйте продукт в дерево
Продакт-менеджер представляет свой продукт как дерево, где:
- Ствол дерева – основная функция продукта, на которой держится ваш продукт.
- Ветки дерева – доп. функции продукта, растущие из его ствола, которые реализуют эту функцию.
- Листья – идеи/гипотезы по текущим и новым функциям. Листья, расположенные ближе к стволу, являются краткосрочными, а листья, расположенные ближе к кроне дерева, указывают на долгосрочный рост.
- Корни дерева - инфраструктура продукта (его технологии), способные обеспечить рост ствола, веток и листьев. Как и в случае с любым деревом, чем больше оно становится, тем больше поддержки ему требуется от его корней.
Цель вас и команды – заполнить это дерево новыми листьями (мелкими функциями) или даже ветками (новыми гипотезами и направлениями для дальнейшего роста), не забывая оглядываться вниз на корни.
Запишите на стикеры все функции, которые у вас уже есть в вашем продукте (сплошной обводкой) или которые вы хотите добавить к нему (можно обводить пунктирной линией). Далее начните обсуждать и приклеивать каждый стикер (листок) по одному к соответствующим веткам.
Шаг №2. Оцените ваше дерево/продукт
Форма, которую принимает дерево, также должна дать ценную информацию. Предложите участникам прокомментировать то, что они заметили. Например, кажется ли рост сбалансированным или он сильно сгруппирован по одной ветви?
- Если вы видите очевидный дисбаланс на одной из веток (много листьев на одной ветке), то очевидный факт того, что развитие продукта глобально смещается в определенную сторону (ваш КО).
- Достаточно ли эффективно растёт ваш продукт? Если рядом со стволом много листьев (а не веток), то, возможно, что вы недостаточно быстро находите новые "больные места" пользователей и не закрываете их доп. функционалом, вместо чего выпускаете обилие улучшений основной функции (что в том числе, может быть правильным решением).
- Множество веток с малым количеством листьев говорят о том, что вы распыляете фокус и вовремя не отказываетесь от невостребованного функционала (или не развиваете его должным образом).
После этого, перед вами предстанет полноценный образ вашего продукта со всеми его возможностями и решениями.
Шаг №3. Подстригите ваше дерево
Какие функции обрезать в первую очередь? Как и садовники – мертвые ветки, на которых не вырастут новые листья. Либо большие и не нужные пользователям листья, которые забирают все полезные вещества из корней и не дают расти соседним веткам.
Дополнительные советы для командной работы:
- Поощряйте всех задавать вопросы и обсуждать – в ходе этого процесса генерируется ещё больше идей.
- Для формирования нескольких стратегий и "будущего", можно разработать сразу несколько деревьев, которые впоследствии можно сравнить между собой.
- Помните, какое значение имеет расположение листьев. Определите для себя что есть краткосрочное, а что есть долгосрочное видение.
- Не стесняйтесь использовать доп. обозначения: линии для отображения зависимостей между функциями, пунктирные и сплошные линии для текущих и будущих фич (листьев). Участники могут даже ставить плюсы или score рядом с листьями/ветками.
- Не забывайте оценивать текущие возможности и потенциал корневой системы. От неё зависит сможет ли дерево быстро расти (масштабироваться).
Product Tree - отличный способ разобраться в приоритизации функций.
Задача продакта сводится к структурированию всего, что есть в продукте для того, чтобы понять, какие новые фичи из раздела идей могут стать листьями на ветках дерева, а какие новыми ветками, либо вообще обзавестить полноценными стволовыми ответвлениями.
P.S. Шаблон "Дерево продукта" в Miro (на примере приложения для метеозависимых МетеоАгент). Оригинал картинки для печати.
Vladimir Miroliubov (Vlad Miro)