Наиболее вероятная причина гибели бизнеса
Чаще всего бизнес умирает из-за того, что… никогда не открывался. Это и есть главная ошибка, о которой я обещал недавно рассказать. Я знаю много случаев, когда есть всё: идея, план, готовность работать, иногда даже стартовый капитал (кстати, он никогда необязателен и часто даже вредит, но об этом в другой раз), но предприниматель дал заднюю и ничего не случилось.
И во многом так происходит из желания всё сделать по правилам, официально. Но бизнес – это про нестандартные решения, а не про правила. И вот мы, открывая филиал в Екатеринбурге, забыли об этом и зачем-то упёрлись в юрадрес. А это означает привязку к месту на длительное время, чтобы не привлекать внимание ФНС. И место должно:
А) быть удобно для сотрудников;
Б) иметь поблизости подходящие склады и транспортные развязки;
В) располагаться близко к подавляющему большинству клиентов…
И ещё с пяток различных переменных, которые в незнакомом городе предусмотреть сложно. В итоге простейшая задача по аренде офиса становится почти невыполнимой. Стоило ли оно того? Как выяснилось после консультации юриста, размер штрафа за работу без юрадреса – 200 рублей. Ну и зачем заморачиваться? Просто возьми и сделай!
А заморачиваться стоит по отношению к клиенту: ты либо обслуживаешь клиента добросовестно, либо нет. В первом случае для клиента твой формальный статус не имеет особого значения, во втором – формальный статус ничего не даст.
И с тем, как бизнес не хочет нормально обслуживать клиента, я сталкиваюсь каждый день. Могу рассказать, в чём это заключается и как этого избежать. Но тебе надо сделать выбор между темами. Пиши цифру, о чём хочешь узнать:
5 – как начать любой бизнес без стартового капитала;
8 – как повысить качество обслуживания клиентов, чтоб
клиент даже не смотрел бы в сторону конкурентов.
Тема следующего поста зависит от того, каких цифр наберётся больше.
Дмитрий Стародубцев