Пирамида бренда
Маркетинг является неотъемлемой частью любого продукта. Раз так, то почему бы не определять и закладывать маркетинговые и продуктовые ценности на всех стадиях работы с ним?
Пирамида бренда – модель формирования ценности продукта, построенная на стремлениях и эмоциях пользователей.
Это та самая штука, которая может помочь найти заветное “одно предложение”, которым нужно описывать продукт на питчах, при встречах с инвесторами и в сознании пользователя.
Пирамида бренда состоит из пяти уровней. База (основа) содержит атрибуты или функции продукта, из которых и растут те самые пользовательские ценности и эмоции.
Работу с пирамидой необходимо начинать снизу и двигаться вверх, отвечая на вопросы:
1. Атрибуты продукта: Какие функции продукта приносят пользу пользователям?
2. Преимущества продукта: Как ваш продукт улучшает жизнь пользователей?
3. Эмоции от продукта: Какие чувства ваш продукт вызывает у пользователей?
4. “Нечто большее”. Чем будет ваш продукт или что он изменит в мире через 10/20 лет?
5. Образ/заголовок/лозунг. Тот самый образ, который несёт в себе краткое изложение всей модели и продукта для пользователя.
Ниже шаблон самой пирамиды и образец работы с ней на примере приложения Метеоагент, Apple и Netflix.
Ещё на тему полезных пирамид:
– Пирамида Маслоу для продуктов
– Интересный подход к развитию продуктов
Vladimir Miroliubov (Vlad Miro)